Política de privacidad Cilorunexal
Tus datos personales, protegidos y gestionados con máxima transparencia
Compromiso con tu privacidad
En Cilorunexal, priorizamos la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Nuestra política cumple con la normativa vigente en España, garantizando derechos y protección adaptados a cada usuario.
Revisamos periódicamente nuestros procesos para asegurar transparencia en el tratamiento de la información. Esta política te informa sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos.
Recopilación de información personal
Recogemos datos de usuario de manera limitada y necesaria para la prestación de nuestros servicios, respetando la legalidad y minimizando la exposición de información.
Datos proporcionados directamente por ti
- • Nombre y apellidos facilitados al solicitar información o servicios.
- • Datos de contacto como correo electrónico o teléfono.
- • Información necesaria para responder consultas o agendar reuniones.
- • Contenido de mensajes enviados a través de formularios web.
- • Opiniones o valoraciones sobre nuestros servicios brindadas voluntariamente.
Información recopilada automáticamente
- • Datos de navegación mediante cookies esenciales.
- • Información anónima acerca de uso del sitio.
- • Direcciones IP para seguridad y administración.
- • Datos de dispositivo, sistema operativo y navegador.
- • Estadísticas generales de interacción con el sitio.
Uso de la información
Utilizamos los datos únicamente para responder tus consultas, facilitar la gestión adecuada y cumplir con obligaciones legales. No compartimos datos sin tu consentimiento.
- • Procesar tus solicitudes y consultas.
- • Gestionar citas y seguimientos.
- • Mantener y mejorar nuestros servicios.
- • Garantizar la seguridad del sitio.
- • Cumplir requerimientos legales en España.
- • Comunicaciones relacionadas con el servicio ofrecido.
- • Análisis interno de calidad y satisfacción.
Transparencia total: Revisamos regularmente las prácticas de privacidad y actualizamos nuestra política para alinearnos con la legislación local y brindarte máxima protección.
Compartición de datos y terceros
No vendemos tus datos a terceros. Pueden ser compartidos solo con proveedores de servicios requeridos para la actividad y bajo contratos que aseguren confidencialidad.
Proveedores y encargados de servicio
Trabajamos con proveedores tecnológicos que cumplen con las normativas de privacidad y garantizan la seguridad de tus datos personales en España.
Obligaciones legales y regulatorias
Podemos conservar o facilitar tus datos a autoridades cuando lo exija la ley o por requerimiento judicial.
Estadísticas anónimas
Recopilamos sólo datos estadísticos anónimos sin identificar al usuario personalmente.
Tus derechos como titular de datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos conservados, así como a oponerte al tratamiento y a la portabilidad de los mismos.
- • Acceder a los datos personales que manejamos.
- • Solicitar correcciones de información inexacta.
- • Solicitar la supresión total de tus datos.
- • Solicitar portabilidad de tus datos a otro responsable.
- • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
- • Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, contacta a través del canal indicado. Atendemos tu solicitud de conformidad con la normativa vigente.
Seguridad de la información personal
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Medidas técnicas empleadas
- • Encriptación de datos confidenciales almacenados.
- • Protección mediante firewalls y controles de acceso.
- • Copias de seguridad periódicas y monitorización.
- • Sistemas actualizados contra vulnerabilidades.
Medidas organizativas y procesos
- • Formación continua del equipo en privacidad.
- • Procedimientos internos de control y reporte.
- • Protocolos documentados para incidentes.
- • Auditorías regulares de cumplimiento.
Conservación y eliminación de datos
Los datos personales se conservan sólo el tiempo necesario para el servicio o conforme a lo requerido por ley. Tras este periodo, se eliminan de manera segura.
- • Datos de registro y acceso
- • Historial de interacción
- • Mensajes y consultas
- • Datos administrativos requeridos
- • Preferencias de comunicación
La supresión o conservación se realiza conforme a plazos legales vigentes en España.
Transferencias internacionales de datos
Sólo se realizan transferencias fuera del EEE cuando es imprescindible y con garantías equivalentes de protección de datos.
- • Contratos marco y cláusulas específicas de protección.
- • Proveedores sometidos a estándares europeos.
- • Autorizaciones previas de autoridades competentes.
- • Transferencias sólo en casos justificados legalmente.
Cookies y tecnologías análogas
Utilizamos cookies esenciales para la operatividad del sitio, así como cookies opcionales que requieren tu consentimiento informado.
Tipos de cookies
- • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico.
- • Cookies que optimizan el rendimiento del sitio.
- • Cookies para adaptar la experiencia de usuario.
- • Cookies que mejoran funcionalidades específicas.
Puedes configurar, rechazar o aceptar cookies desde la opción de gestión de privacidad del navegador.
Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos los cambios relevantes mediante el sitio web y otros canales disponibles.
- • Actualización visible en la web
- • Aviso por correo electrónico, si procede
- • Fecha de publicación destacada
- • Revisión anual de contenidos
Te animamos a revisar la política de forma periódica para mantenerte informado.
Contacto para consultas de privacidad
Cualquier duda sobre la gestión de tus datos puede ser enviada a nuestro responsable de privacidad.
Cilorunexal
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 974 448694
Email: content@cilorunexal.com
Actualizada el 26 de diciembre de 2025
Vigente desde el 26 de diciembre de 2025